Vous avez le choix de désinstaller le logiel et le réinstaller.
Vous pouvez aussi vous assurez que le logiciel est mis à jour. Cliquez sur Préférences - Mise à jour du logiciel dans le menu gris en haut à gauche.
Avec le logiciel ouvert, effacez les cookies et videz la mémoire cache de votre ordinateur. Enregistrez le logiciel, fermez-le et ouvrez-le de nouveau.
Peut-être que vous effectuez trop d'étapes. Dans Easy Step, entrez le RL-10 et entrez le REER. C'est tou ce que vous devriez avoir à faire. Les feuillets gris se remplissent automatiquement. Passez quelques pages après avoir entré ces informations et allez vérifier les formulaires T1 et TP1.
Laissez-moi savoir ce qui en retourne. Merci.
