Je veux être remboursé! Votre application ne fonctionne pas et je perd un temps fou avec votre service client

Ça fait plus de 7 appels que je fais avec vous, j'ai passé des heures à essayer de régler le problème en partage d'écran et aucune solution 
Le lien pour un remboursement ne fonctionne pas dans l'application ( iOS )
Aucun retour d'appels de la part d'un superviseur. 
C'est très fâchant