Quelle version de TurboImpôt utilisez-vous - en ligne ou téléchargée? Quel système d'opération utilisez-vous - windows ou MAC et sur quel appareil - tablette, téléphone ou ordi? 

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Pouvez-vous confirmer quel courriel vous utilisez? N'incluez pas 'arobas' ni point com en fournissant l'addresse. 

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J'ai été facturer, mais seulement mon rapport d'impôt fédéral a été compléter.

Impôt provincial Revenu Québec n'as pas été produit.

Bruno Beauvilliers

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Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent. 

Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

de 9 h à 21 h pour le soutien en français
 

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