Merci de votre rétroaction.
Afin de clarifier comment trouver l'étape 2 des instructions dans votre question originale, voici les étapes à suivre:
- ouvrir Turboîmpôt 2020
- ouvrir Préférences dans la barre grise du menu tout au haut de l'écran
- choisir Mise à jour du logiciel dans le menu qui déroulera
Si vous éprouvez toujours des difficultés, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous et suivre les instructions. Le bon numéro de téléphone vous sera fourni.
Merci d'utiliser TurboÎmpôt.
