Jack2448
Membre expérimenté

Pour commencer

J'ai suivi à la lettre leurs consignes pour désinstaller  leur logiciel au moins 8 fois et cela ne fonctionne toujours pas et même leur technicien m'a pas été capable de régler mon problème par téléphone et aussi en prenant le contrôle de mon ordi.

Il m'a dit qu'une mise à jour du logiciel serait effectuée dans mon secteur (Québec). Mon oeil.....

Savez-vous quoi j'ai reçu un courriel le même jour me disant que mon appel  de service était fermé..

 

J'ai donc imprimé mes rapports étant donné que je n'avais pas accès pour transmette mes rapports par imponet... Je trouve dommage qu'une compagnie s'organise pour perdre des clients.

 

Un client qui prenait ce logiciel depuis plus de 20 ans...