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Le total du nombre de mois de revenu de retraite et de prestation d'invalidité reçus ne devrait pas dépasser 12 mois. Veuillez corriger.
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Je vous suggère de revisiter vos feuillets de renseignements, une erreur a du se glisser dans le nombre de mois entré dans votre feuillet T4A(P). Pour accéder directement à cette section de votre déclaration dans TurboImpôt EnLigne :
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- cliquez Suivant jusqu'à la page de votre T4A(P)
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Ça ne fonctionne pas , ça ne résout pas l’erreur, je mets 12 mois prestations de retraite T4A(P) le même message d’erreur reste tout le temps
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Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour vous aider ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :
de 9 h à 21 h pour le soutien en français
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