Erreur d'envoi Imponet

[Erreur]

Bonjour,

Je voulais envoyer ma déclaration ARC via Impotnet mais toujours j'ai le message Erreur :

Pour votre Info: La déclaration ARc contient T2125 travailleur autonome;

                             La déclaration de Revenu Québec a été envoyé sans problème via Imponet.

                             J'ai contacté l'ARC, mon compte n'est pas verouillé.

Votre déclaration fédérale n'a pas été acceptée par l'ARC

Votre compte est verrouillé. Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec nous.communiquer avec noushttps://www.canada.ca/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees.html

Vous pouvez :

- Faites les modifications à votre déclaration comme indiqué par l'ARC ci-haut. Allez ensuite à l'onglet Imprimer et transmettre pour soumettre votre déclaration par IMPÔTNET.

- Si vous ne voulez pas mettre à jour votre déclaration, imprimez-la et postez-la à l'ARC.

J'ai besoin d'une solution pour envoyer ma déclaration a temps.

Merci

[TurboImpotBrenda1]

Avez-vous pu déposer votre déclaration fédérale ? Si la réponse est non, assurez-vous que si vous êtes indépendant, vous avez indiqué votre nom en tant que nom commercial et l'adresse de votre domicile en tant qu'adresse commerciale, puis continuez. Dans le cas contraire, vous pouvez simplement supprimer le formulaire T2125 et continuer à remplir votre déclaration.

Merci d'avoir choisi TurboImpot.

[NicoleB]

Bonjour

 À la transmissions d'un rapport d'impôt le message suivant apparait:

Votre déclaration fédérale n'a pas été accepté par l'ARC 

Message de l'ARC

Votre compte est verrouillé. Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec nous.

J'ai téléphoné au gouvernement vu que je n'ai pas de numéro erreur, il me dise de communiquer avec TurboImpot 

[TurboTaxVeronique]

@ NicoleB Ce message d'erreur n'a pas de numéro. Votre compte est verrouillé, signifie que vous avez fait 5 tentatives et plus d'envoi par IMPÔTNET et que que le système IMPÔTNET de l'ARC a verrouillé votre accès. 

TurboImpôt ne peut pas déverrouiller votre accès à IMPÔTNET car c'est un service de l'ARC. Vous devez communiquer avec le département qui s'occupe de ce service à l'ARC. Voici un lien avec les différents numéros de téléphone.

Merci de choisir TurboImpôt.