TurboImpôt 2025 Code D'Erreur TI403

[Yvan-Laroche]

Bonjour,

J'ai installé TurboImpôt 2025 sur mon ordinateur et je n'arrive pas à ouvrir les rapports d'impôt de l'année 2024.

Le message d'erreur suivant s'affiche et le rapport d'impôt ne s'ouvre pas :

Merci beaucoup

[TurboImpotLiseD]

Avez-vous changé d'ordinateur? Avez-vous Windows 11 maintenant? Qu'est-ce qui a changé dans votre utilisation de votre ordinateur?

Si vous avez encore votre code de licence, téléchargez 2024 de nouveau à partir de notre site et peut-être que ça ouvrira votre logiciel 2024.

Choisissez votre logiciel TurboImpôt

Avisez-nous si cela fonctionne. Merci de choisir TurboImpôt.

[Yvan-Laroche]

Oui j'ai changé d'ordinateur, j'ai Windows 11 maintenant avec TurboImpôt 2025 d'installer dessus.  Est-ce qu'il y a une façon d'ouvrir les rapports d'impôt 2024 dans la version 2025 sans être obligé d'installer TurboImpôt 2024 ?

Merci beaucoup

[TurboTaxVeronique]

Comme ma collègue a précisé plus haut, pour ouvrir une déclaration 2024, vous avez besoin d'installer TurboTax 2024.

Si vous essayer de simplement importer les données de 2024 vers une déclaration de 2025, vous n'avez pas besoin d'ouvrir la déclaration, simplement importer à partir de 2025.

Merci de choisir TurboTax.