Transmission de la declaration du Quebec impossible a envoyer

[Carlabesoinaide]

Bonjour TurboImpot,

J'ai lu les problèmes précédents et j'attend la mise à jour Québec TP-726-7 

Est-ce que fin Mars est toujours une date valide ?

Je ne peux même pas enregistrer la copie .pdf pour envoyer par la poste

Et oui, il y a des chiffres dans ce formulaire et donc, je ne veux pas l'effacer.

[Carlabesoinaide]

Salut user[phone number removed]

Est-ce que Impot Expert est facile à utiliser ?

Si ça ne se règle pas bientôt, je vais faire comme toi 

Merci !

[user17735137640]

J'utilise TurboImpot De Lux, non expert

[user17735137640]

Attention, on la copie .pdf est seulement pour votre dossier elle n'est pas accepté par Revenu Québec

[Carlabesoinaide]

C'est que tu as indiqué que tu avait fait avec Import Expert puisque le bug ne se réglait pas .. j'ai pensé que tu avais pris un autre logiciel (une autre compagnie)

J'ai Turboimpot DeLuxe aussi et le bug n'est pas encore réglé pour moi

[user17735137640]

Non, j'utilise Turboinpot DeLux et jes suivi les recommandations de TurboimpotLiseD ci-dessous et pour moi ca

fontionnait.

Assurez-vous de suivre les instructions suivantes si vous ne l'avez pas déjà fait:

Il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou affichent des montants sans que ça vous concerne. Revérifiez ces trois formulaires un par un. 

Effacez et fermez chaque formulaire.

1- Allez en mode Formulaires et ouvrez l'annexe 3

2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3 - Revenez de nouveau à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer le formulaire courant

4 - Répétez ces étapes pour le TP-726.7 et l'annexe L

5- Revenez de nouveau à Édition - Formulaire et fermer les formulaire inutilisés. 

Si vous faites une déclaration conjointe, il faut faire les mêmes étapes dans l'autre déclaration.

Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. 

Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous. 

[Mig_2000]

Merci, votre solution fonctionne très bien pour moi.
J’ai communiqué avec le service à la clientèle, mais ils n’ont pas été en mesure de m’aider. Ils se sont contentés de me dire d’attendre parce qu’il y avait soi‑disant un problème chez Revenu Québec… que la panne allait se régler et que je devais réessayer la semaine prochaine.

Quelle histoire. Encore une fois, c’est le logiciel qui pose problème cette année.