Transmission de la declaration du Quebec impossible a envoyer

[Chantal Tremblay]

Fait et ça marche pas!

[user17723587543]

Et à Quand le correctif du TP-726.7 ?,😅😅

[TurboImpotLiseD]

Je suis désolée mais nous n'avons pas de date précise à vous donner. Nous sommes en attente de la validation finale. 

[user17723587543]

Alors comment puis je reclammer un remboursement!? Parce que clairement si j'achete le logiciel c'est pour qu'il soit fonctionnel!?

[user17731848904]

Bonjour,

La case   "je veux transmettre ma déclaration" pour le provincial n'est pas accessible (cercle rouge avec barre).

Pourtant je n'ai pas de formulaire TP726 et l'adresse courriel y est inscrit.

Quand je regarde les commentaires, les problèmes semblent être liés à ces 2 aspects qui ne me concerne pas.

Dois-je attendre au 17 mars pour la mise à jour et ainsi pouvoir transmettre ?

[TurboImpotLiseD]

@user17723587543   Demander un remboursement ici:   Comment puis-je demander le remboursement d’un produit TurboImpôt?

@user17731848904  En date du 8 mars, le seul formulaire qui est encore verrouillé est le TP-726.7 de Revenu Québec pour gains en capital qui empêche la transmission au Qc.

 Ce formulaire est verrouillé dans TurboImpôt Bureau et TurboImpôt en ligne. Si vous avez besoin de ce formulaire, merci de patienter encore quelques jours. 

Si non, vous devriez être en mesure de transmettre votre déclaration. Voici les étapes à essayer si vous n'avez pas de gains/pertes en capital:

Dans TurboImpôt Bureau si les formulaires de gains/pertes en capital ne vous concernent pas, essayez ceci: même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou affichent des montants sans que ça vous concerne. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

1- Allez en mode Formulaires et ouvrez l'annexe 3 et vérifiez qu'aucune case n'est cochée

2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3 - Revenez de nouveau à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer le formulaire courant

4 - Répétez ces étapes pour le TP-726.7 et l'annexe L

5- Revenez de nouveau à Édition - Formulaire et fermer les formulaire inutilisés. 

Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. 

Merci de choisir TurboImpôt

[Sylvie_42]

Merci pour ce truc.....pour moi cela a fonctionner!!!!!

[Sylvie_42]

J'ai eu le même problème. Ce qui a fonctionné pour moi  : dans l'annexe 3, à la question avez-vous disposé d'un logement, ou d'un droit d'acquérir un logement, situé au Canada j'ai décoché la réponse non et enregistrer la modification. J'ai pu transmettre ma déclaration par la suite.

J'ai lu cette démarche dans une autre question sur le même sujet. 

J'espère que ça vous aidera aussi. 

Bonne fin de journée

[user17723587543]

Deja essayé et ca ne marche pas pour moi dû a mon gains de capitale sur le fameux tp-726 que turboimpot n'est pas fichu de mettre a jour

[TurboImpotVeronique]

@user17723587543  Nous comprenons les inconvénients que cela peut engendrer, mais ceci est hors de notre contrôle. Nous avons fait le choix de rendre les formulaires disponibles seulement lorsque le processus de certification est complété.

Pour le moment, le seul formulaire encore verrouillé est le TP-726.7 Déduction pour gains en capital sur biens admissibles et il devrait être disponible d'ici la fin mars.

Nous vous remercions de votre patience.