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ChCroft108506
Nouveau membre

TP-80 incapable d'entrer les dépenses liées aux activités sans faire F-2

Bonjour,

 

Je suis incapable d'entrer les dépenses directement sans faire F-2 ce qui me disqualifie pour la transmission électronique à Revenu Québec.   Quand je clique 2 fois sur prime d'assurance par exemple, ça ne me réfère pas à un autre formulaire.  Suis-je la seule qui n'est pas capable.

 

L'an passé j'ai fait cette annexe et je n'ai pas eu de problème

1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

TP-80 incapable d'entrer les dépenses liées aux activités sans faire F-2

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent. 

 

Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

 

de 9 h à 21 h pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.