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Yvan_20
Niveau 3

sommaire du compteur des déclarations préparées sur un ordi

Que se passe-t-il j'ai préparé 5 déclarations de 25000$ et plus et 1 de 25000$ et moins jusqu'à date mais aucune soumise aux gouvernements.  Plus possible de les traiter car j'ai utilisé les 8 permises de 25000$ et plus selon le compteur.  Sur les 12 de 25000$ et moins, il me reste 3 possibilités.  Mais, j'en ai préparé qu'une.  Dans les détails, on ne donne aucun nom sauf pour la 25000$ et moins.  On parle de S/O et sur un autre ordinateur pour les autres16 déclarations.   Le tout après la dernière mise à jour selon moi.

1 RÉPONSE 1
TurboImpotJohanne
Intuit Alumni

sommaire du compteur des déclarations préparées sur un ordi

Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.