Sauver en PDF et produire les fichiers de transmissions

[Paul LT]

Ça fait des jours que j'essaie de produire mes déclarations.

Rien ne fonctionne même avec toutes les mises à jour. Hier quelqu'un du support devait me rappeler...j'attends encore!!! Par la suite ce matin, le numéro de mon cas a été classé comme RÉGLÉ et j'ai reçu un SONDAGE sur le service!

J'aurais aimé mieux avoir du support...ça fait une éternité que je fais confiance à INTUIT mais la je vais regarder les autres logiciels et si quelqu'un sait comment se faire REMBOURSER pour l'arnaque 2024 je suis preneur.

[TurboImpotLiseD]

Il y a encore des formulaires verrouillés par les deux paliers gouvernementaux. Voici la liste mise à jour régulièrement: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?  Nous attendons la certification finale de l'ARC et de RQ.

Si les formulaires énumérés dans l'article ne vous concernent pas, et que vous utilisez TurboImpôt téléchargé, essayez ceci:

Vérifiez votre déclaration dans le mode formulaire pour voir si un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 a été créés? Ouvrez les formulaires un à un. 

Cliquez Édition - Formulaires - Effacer le formulaire courant - Fermer les formulaires inutilisés. 

1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher.

2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

4) Relancer ImpotNet au provincial

À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

Comment demander le remboursement d’un logiciel TurboImpôt?

[Damis]

Ça veut dire quoi: 4) Relancer ImpotNet au provincial

On est rendu le 9 mars et on ne peut toujours pas soumettre nos déclarations !

[TurboTaxVeronique]

Comme me collègue l'a précisé précédemment, certains de nos clients reçoivent toujours un message de formulaires verrouillés, ce qui empêche l'envoi par IMPÔTNET et l'impression de leur déclaration. Également, certains feuillets fiscaux peuvent déclencher ce message et/ou l'ouverture de l'un de ces formulaires (exemple: T3, T5, T5008 ou même vente d'une résidence principale).

À ce jour, certains de ces formulaires verrouillés sont maintenant disponibles et ont été mis à jour. Notre équipe continue de redoubler d'efforts afin que ceux toujours verrouillés le soient d'ici la fin du mois de mars. Nous attendons la certification finale de l'ARC et de RQ.

Nous vous invitons tous à visiter le lien suivant pour vérifier si vous avez des formulaires verrouillés.

La source de cette information est sur ce lien: Gains en capital de l'Agence du revenu du Canada
 

Nous vous invitons également à lire cet article paru dans Le Devoir: Des canadiens dans l'impossibilité de soumette leur déclaration.
 

Nous vous remercions de votre patience.