J'ai parlé à une dame du soutien technique et elle n'a pas pu régler le problème en partage d'écran. Il semblerait que c'est un bogue probablement lié à l'importation des données du gouvernement au début de la déclaration. Je dois donc créer une nouvelle déclaration. Par contre, quand je la créée, ça me dit que ça va encore me coûter 60 $. Je ne devrais pas avoir à payer encore vu que ce n'est pas moi qui cause le problème... J'aimerais savoir comment faire pour ne pas avoir à payer une deuxième fois.
De plus, ça me chicote que ca dise que "les renseignements de l'an dernier seront utilisés pour commencer ma déclaration de cette année" et que l'information sera transférée... Je vais me retrouver avec le même problème! Y a-t-il moyen d'éviter ce transfert d'informations? Merci.
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