Problème avec le formulaire LE-35

[Caro9]

Aujourd'hui le 17 mars 2026, après la nouvelle mise à jour de TurboImpôt, le formulaire du Québec LE-35 ne veut plus se compléter alors qu'hier le 16 mars il se complétait automatiquement. Je sais que le formulaire LE-35 doit s'appliquer car il y a bien une cotisation payée en trop au RRQ qui doit être reportée à la ligne 452 de la déclaration TP-1. Qu'est-ce qui a changé entre la version du 17 mars et du 16 mars ? Est-ce que l'on doit cocher une nouvelle case pour activer le formulaire LE-35 ?

[Kim129]

Bonjour, j'ai le même problème, après la mise à jour de ce matin le calcul sur le formulaire LE-35 ne se fait plus.

Est-ce qu'il y aura une nouvelle mise à jour pour résoudre ce bug?

[TurboImpotLiseD]

Nous avons reçu confirmation que c'est un bug dans le formulaire et ce sera réglé d'ici deux semaines.

Merci de votre patience.

[Christine174]

Deux semaines !?!???!?

J'peux vous dire que j'attendrai pas ENCORE 2 semaines...je vais utiliser Impôt Expert à l'avenir

[Caro9]

C'est très déplorable que TurboImpôt ne puisse fournir un meilleur service, exiger une autre attente de 2 semaines c'est abérrant alors que le problème n'existait pas avant la mise à jour du 17 mars 2026. Auparavant nous avions des mises à jour presque journalières, que se passe-t-il cette année ? Si ce sont des coupures pour économiser alors que le prix du logiciel a lui augmenté c'est une décision qui va nuire à TurboImpôt car vous incitez vos clients à aller acheter d'autres logiciels qui offrent un meilleur service de soutien technique. J'avais une grande confiance avec TurboImpôt mais là vous me décevez énormément

[TurboImpotBrenda]

Nos clients ont saisi 0,01 $ et ont pu effectuer leur déclaration. Pourriez-vous essayer et nous dire si cela a fonctionné ?

[Rene2024-64 · Accepted solution]

J'ai le même problème que j'ai référé hier et j'ai trouvé votre "solution temporaire ici".

J'ai essayé votre solution temporaire, c-a-d

Ajouté 0,01 au T4 Relevé 1 Provincial case "Salaire admissible au RPC (G2).

Ça fonctionne. Tous les chiffres sont apparus dans le formulaire LE-35 et le calcul est correct.

NOTE: Je suis d'accord avec les commentaires précédant sur la fiabilité du logiciel. 

[Caro9]

Vos clients ont saisi $0.01 à quel endroit ? Est-ce dans le formulaire LE-35 et si oui dans quelle case ?

[Caro9]

OK j'ai vu les commentaires de "Rene2024-64" qui a trouvé une solution temporaire en inscrivant $0.01 dans le feuillet Relevé 1 à la section "Renseignements complémentaires -Case G2. Par chance que les utilisateurs de TurboImpôt sont très débrouillards

[Rene2024-64]

Merci pour ton beau commentaire, mais j'ai trouvé l'information complète dans un autre billet.

"formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas"

Le modérateur de ce billet a donné l'information complète alors que dans votre billet il n'y avait peu d'info sur la manière de s'y prendre. 

Il aurait peut-être moyen d'améliorer les processus à l'interne chez Turbo Impôt que que l'information circule mieux.