Paiement de a déclaration

[jbann]

Bonjour,

j'ai acheté la version deluxe en ligne pour 8 déclaration et on me demande de payer quand même pour transmettre chaque déclaration.

est-ce normal

[Sylvie C]

J'ai eu le meme problème, J'ai dû recoomencer. Vraiment frustrant ! Maintenant, je suis incapable de soumettre ma déclaration (comme plusieurs autres). C'est n'importe quoi !!

[TurboImpotLiseD · Accepted solution]

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

7 jours sur 7 

de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.

[jbann]

merci beaucoup