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Impot net ne fonctionne pas

Je ne suis pas capable de transmettre mes déclarations en ligne.  Le message suivant apparait: 

Au moment de la fabrication de ce produit, le gouvernement n'avait pas complété tous ses formulaires.

Vous aurez besoin de la version finale du ou des formulaires avant de soumettre votre ou vos déclarations. Vous pouvez obtenir les versions finales lorsqu'elles deviennent disponibles en sélectionnant «Vérifier les mises à jour disponibles» sans le menu Aide après le début janvier 2020.

 

J'ai fait les mises à jour et le problème ne se corrige pas, je suis toujours incapable d'utiliser impot net.

2 RÉPONSES 2
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Niveau 3

Impot net ne fonctionne pas

Ce message apparait quand les mises à jour n'ont pas été installées.

Vérifier dans le menu "Aide- À propos de TurboImpot"que vous avez bien la dernière version qui devrait être :

VERSION 10.01.61 (NUMÉRO 6010) 068G23 pour TurboImpot De luxe 2019

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Impot net ne fonctionne pas

 

@CNsun on remercie @cblouin pour sa réponse pusiqu'il a raison. J'inclus si bas un FAQ de TurboImpôt qui vous donne les directions comment faire.

 

Comment puis-je mettre à jour TurboImpôt CD/téléchargement?