Erreur logiciel 2023: CELIAPP - Remboursement d'impot non disponible

[TurboImpotNadia]

Vérifier si vous avez la dernière version du logiciel TurboImpôt.

Cliquer sur le menu AIDE >> À propos de TurboImpôt

La dernière version est la 10.01.42 (numéro 4006) 

Supprimer le T4FHSA de vos feuillets.

Effacer et supprimer les donnees entree sur l'annexe 15 

1. Si vous êtes dans EasyStep, cliquez sur Formulaire en haut à droite.

2. Ensuite en bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

3. Trouver le formulaire Annexe 15

4. Cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant 

5. Cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

Ensuite, suivez les étapes : 

1. Entrez votre feuillet T4FHSA.

2. Aller à la section Régimes d'épargne agréés.

3. Remplir la section Deductions de CELIAPP - Cocher la case si vous avez ouvert votre compte en 2024 et entrer le montant si vous voulez demander un montant inferieur au montant maximal. 

Merci de choisir TurboImpôt.

[Fabzo97]

Bonjour

j'ai tout fait ce que vous venez de me dire de faire, et ca ne fonctionne pas.

 

j'ai supprimé le formulaire, effacé les données de l'annexe 15 et resaisi le T4FSHA et j'ai toujours le même résultat.

Voici ce qui se rapporte à l'annexe 15

Je ne suis certainement pas la seule à avoir ce problème ?

C'est comme si la cotisation faite en 2024 ne s'enregistrait pas nulle part...

j'ai même recommencé la déclaration au complet et ca me donne toujours le même résultat.

Merci pour le support.

[Fabzo97]

Est-ce qu'il faut un revenu net minumal pour obtenir la déduction ? mais dans tous les cas, pourquoi est-ce qu'il ne se reporte pas à l'an prochain ?

[Fabzo97]

j'ai tout recommencé et ca fonctionne maintenant. il y avait un bug probablement.

[TurboImpotNadia]

Parfait ! Merci de nous informer.