Erreur dans la saisie d'un T3

[MLeBlanc123]

Je reçoit une erreur lors de la révision de ma déclaration.  On indique que le montant de la ligne 21 doit être équivalent à la somme des lignes 52 et 53.  J'utilise les cases 52 et 53 pour les gains non-étrangers.  J'ai vérifié manuellement et l'addition des montants des cases 52 et 53 totalise la case 21.  Au moment de la saisie, aucune erreur.  Cependant, j'ai l'erreur suivante au moment de la révision:

Le total des cases 52 et 53 doit être égal au total du gain ou de la perte en capital à la case 21 sur votre feuillet T3. Veuillez réviser les données importées.

[TurboImpotLiseD]

Avec le logiciel ouvert, effaccez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin:  Pourquoi dois-je vider la mémoire cache de mon navigateur?

Le 6 mars il y a eu une mise à jour pour corriger le fait que les T3 empêchaient la transmission des déclarations de TurboImpôt en ligne. 

Si vous savez que vous n'avez pas d'autres formulaires verrouillés, et que vous savez que les montants sont exacts, ignorez l'avertissement ou l'erreur.

Certains formulaires sont encore verrouillés. Vérifiez la liste ici mise à jour régulièrement:

Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

Nous attendons la certification finale de l'ARC et de Revenu Québec pour déverrouiller les formulaires.

Merci

[Kristine98765]

quand la version finale sera disponible pour la transmission

[TurboImpotLiseD]

Nous n'avons pas de date précise à vous donner, nous attendons la certification finale des deux paliers du gouvernement.

Pour votre information: 

Des Canadiens dans l'impossibilité de soumettre leur déclaration de revenus

De nombreux Canadiens ne parviennent pas à transmettre leur déclaration de revenus

Remboursements d’impôt retardés, date limite prolongée

[MLeBlanc123]

Malheusement, l'erreur persiste.  J'ai effacé la mémoire-cache et les cookies avec TurboImpôt ouvert et même fermé, sans résultat.  Notez que l'erreur ne se produit pas au moment de la transmission, mais à l'écran "Certains éléments doivent être vérifiés".  J'ai ignoré l'erreur et tenté de transmettre le rapport d'impôt.  On indique que la transcription n'est pas possible pour l'instant, vu que l'ARC n'est pas prête.

[TurboImpotLiseD]

Il y a eu une mise à jour de TurboImpôt bureau lundi le 17 mars. 

Nous avons reçue officiellement de l'ARC la date de jeudi le 20 mars pour que tous les formulaires reliés aux gains/pertes en capital soient finalement déverroullés. 

Merci de patienter encore quelques jours avant de soumettre vos déclarations.

[MLeBlanc123]

L'erreur originale persiste et m'empêche de transmettre ma déclaration.   Voici le message d'erreur:

"Le total des cases 52 et 53 doit être égal au total du gain ou de la perte en capital à la case 21 sur votre feuillet T3. Veuillez réviser les données importées."

Je peux vous confirmer que le total des cases 52 et 53 est égal à la case 21.  Ça devient frustrant!

[TurboImpotNadia]

L'anomalie a été reportée, par contre si vous ne désirez pas patienter pour la mise à jour, certains clients ont reporté qu'ils ont réussi à enlever le message d'erreur en combinant le montant de la case 52 et 53 en une seule case, soit la case 52 ou 53. 

Merci de choisir TurboImpôt.