Problème de transmission à l’ARC

[Lucie_lmqd]

Bonjour, 

J’ai essayé plusieurs fois de transmettre ma déclaration d’impôts à l’ARC mais sans résultat.  La transmission québécoise s’est faite sans souci, mais pas la fédérale. Je suis déjà à ma 4e tentative… 

J’ai le message suivant :

 « Nous sommes désolés, l’Agence du revenu du Canada n’a pas été en mesure d’accepter votre déclaration de revenus d’IMPOTNET

Code du résultat : 31

Les renseignements transmis à l'Agence du revenu du Canada ne concordent pas avec les renseignements actuellement en dossier, qui nous ont été transmis par Service Canada. Si vous recevez de nouveau cette erreur après votre deuxième tentative, veuillez communiquer avec la ligne des demandes de renseignements sur l'impôt des particuliers et des fiducies à l'Agence du revenu du Canada. » 

J’ai vérifié plusieurs fois mes renseignements et je ne vois aucune erreur. 
Merci d’avance

[Patrickrobert]

Bonjour, 

Avez vous réussi ?? Moi je suis dans la même situation et je n'arrive pas depuis une semaine 

[TurboImpotLiseD]

L'erreur 31 est directement relié avec les informations chez l'Agence du revenu du Canada. Veuillez les contacter pour clarifier vos situations respectives: 

Merci d'utiliser TurboImpôt