Ordinateur défectueux

[francisgrou1988]

Bonjour, j'ai installé turbo impot sur 3 de mes ordinateurs mais l'un de ceux-ci est défectueux et j'ai du le remplacer par un autre. Maintenant je suis incapable d'installer le logiciel sur mon ordinateur de remplacement, j'obtiens le message d'erreur 603 qui me dit que j'ai atteint le maximum d'activations de 3 ordinateur.

Ma question, comment faire pour retirer l'activation de mon ordinateur désuet afin de pourvoir l'installer sur mon nouvel ordinateur de remplacement. Merci!

[TurboImpotLiseD]

Ce ne sera pas possible. L'installation est limitée à trois ordinateurs, 20 déclarations maximum par ordinateur.

Merci de choisir TurboImpôt

[francisgrou1988]

Oui mais j'ai un ordinateur sur 3 qui est défecteux et mis au rancart (retourné au manufacturier). Je veux qu'il soit remplacé. SVP pouvez vous trouver un moyen pour faire cela. Ça doit être possible d'enlever l'activation sur un ordinateur.

[TurboImpotLiseD]

Non, ce n'est pas possible. L'installation est limitée à 3 ordis maximum.