OK, les gouvernement ont moppé avec les gains en capital mais le reste ......

[GillesH]

M. l'administrateur : Quand aurez-vous intégré les formulaires à votre logiciel et quand pourrons-nous transmettre nos rapports d'impôt?

[TurboImpotNadia]

Merci d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous comprenons tout à fait la frustration causée par ces changements et les ajustements nécessaires par les gouvernements, qui ont un impact direct sur les déclarations de revenus cette année.

Concernant TurboImpôt, nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes conscients que certains utilisateurs ont rencontré des défis et nous nous engageons à améliorer l’expérience. Nous apprécions votre transparence et nous continuerons à travailler pour offrir une solution fiable et efficace à tous nos utilisateurs.

Merci encore pour votre patience et votre collaboration.

[Gaboutoby0937]

J'ai finalement réussi à transmettre ma déclaration à RQ et à ARC en fermant tous les formulaires non-utiles à ma déclaration. Donc il semble que ce soit la manière de fonctionner qui permettre de transmettre.

[patrice-gagne]

Et comment on fait ça ?

[TurboImpotNadia]

@patrice-gagne Si vous utilisez TurboImpôt bureau vous pouvez proceder aux étapes ci-bas, par contre, si vous utilisez la version TurboImpôt en ligne, cette solution ne fonctionnera pas. Dans la version en ligne, c'est généralement le feuillet T3 ou T5 qui bloquera l'envoi, car ces feuillets sont reliés à l'annexe 3 qui fait partie des formulaires verrouillés. 

Si vous n'avez pas de gains en capital et que vous avez de la difficulté à envoyer votre déclaration à Revenu Québec. 

Vérifiez sur votre déclaration dans le mode formulaire si vous avez un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 qui a été créé?

Pour vérifier : 

1. Cliquer sur Formulaire en haut à droite.

2. En bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

3. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

Ensuite, cliquer sur le bouton Impôtnet (la petite enveloppe avec l'éclair dans le menu en haut de la page).

À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

Si cela ne fonctionne pas ou vous n'avez pas de formulaire TP-726.6 ou TP-726.7. Vous pouvez aussi faire le suivant:

1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher..

2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

5) Relancer ImpotNet au provincial

Merci de choisir TurboImpôt.

[Gaboutoby0937]

J'ai réussi à transmettre ma déclaration ainsi que celle d'une autre personne à RQ et ARC en allant supprimer les sommes déjà inscrites dans les années antérieures dans le formulaire TP-726-6.

[TurboImpotBrenda1]

Merci pour vos commentaires. 

[Gaboutoby0937]

Aux administrateurs du logiciel TurboImpôt je veux signaler le point suivant: après avoir vérifié dans mes  déclarations des années antérieures ainsi que dans celles de quelques membres de ma famille que je prépare, je me sui rendu compte que le transfert des données chaque année présente des montants dans le formulaire TP-726-6 au titre de revenus d'intérêts et de placements pour les années 2000 et subséquentes alors que c'est tout à fait faux. Jusqu'en 2003, ça ne représentait pas un obstacle à la transmission, mais pas en 2004 où ces données bloquent la transmission. Pour débloquer, il faut alors éliminer ces fausses données dont on peut se demander d'où elles proviennent. Une réponse à cette question devient hautement nécessaire. 

[TurboImpotNadia]

Oui, nous sommes au courant de cette anomalie et ce formulaire est ce qui empêche l'envoi de vos déclarations aux provinciale en ce moment. Notre équipe technique est au courant et travaille fort pour résoudre cette anomalie dans une prochaine mise à jour. 

Entre-temps, si vous n'avez pas de gains en capital et que vous avez de la difficulté à envoyer votre déclaration à Revenu Québec. 

Vous pouvez supprimer le formulaire, voici les étapes : 

1. Cliquer sur Formulaire en haut à droite.

2. En bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

3. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

Ensuite, cliquer sur le bouton Impôtnet (la petite enveloppe avec l'éclair dans le menu en haut de la page).

Si cela ne fonctionne pas ou vous n'avez pas de formulaire TP-726.6 ou TP-726.7. 

Vous pouvez aussi faire le suivant:

1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher..

2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

5) Relancer ImpotNet au provincial

Merci de choisir TurboImpôt.

[Gaboutoby0937]

Ça ne répond toujours pas à la question à savoir pourquoi on retrouve des données inscrites au titre de revenus d'intérêts et de placements pour les années 2000 et subséquentes alors que ce n'est jamais arrivé pour aucune des personnes concernées et cela avec certitude alors pourquoi le système génère-t-il de telles données alors que c'est faux. Où le système puise-t-il ces fausses données et les transcrit-il dans la déclaration d'une personne?