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Cigales22
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Ma clef d'activation ne fonctionne pas

 Salut j'ai acheter ma clef d'activation en ligne de 16 chiffre et ça ne fonctionne. pas

 

1 RÉPONSE 1
TurboTaxLiseD
Moderator

Ma clef d'activation ne fonctionne pas

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts (de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 24 février 2025) à la date limite de production normale (30 avril 2026), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Pendant le reste de l’année nous offrons le soutien en anglais et en français de 9 h à 18 h.

 

Merci de choisir TurboÎmpôt.

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