Le programme d'installation ne répond pas

[SB561]

Bonjour,

J'essai depuis plusieurs heures d'installer le logiciel TurboImpot 2022 Deluxe. Mais le message suivant fini toujours par apparaître « Le programme d'installation ne répond pas ». J'ai désactivé mon antivirus et pare-feu. j'ai essayé de faire l'installation en français, en anglais via mon CD et via le site Internet de TurboImpot. J'ai également téléphoné au numéro de téléphone du support [phone number removed] mais impossible de parler à un représentant (seulement à un «robot»). Des suggestions s.v.p.?

[TurboImpotLiseD]

Les logiciels téléchargement ne sont pas compatibles avec Apple. 

Assurez-vous d'avoir les exigences système Windows 10 ou 11 nécessaire à l'installation.

Comment la fin du soutien pour Windows 8.1 affecte-t-elle mon expérience avec TurboImpôt?

Resyer sur la ligne et vous rejoindrez un ou une agente du service de soutien à la clientèle.

[SB561 · Accepted solution]

Merci pour le retour,

Oui, mon système est compatible et je suis sous Windows 10.

J'ai réessayez à plusieurs reprise en cliquant sur «Réessayez» lorsque le message apparaissait et finalement le logiciel a fini par s'installer. Je ne sais pas trop pourquoi mais l'installation est terminé.

Merci et bonne journée.

[TurboImpotLiseD]

Merci et je suis bien contente que tout fonctionne!