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marie-edith
Nouveau membre

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabét...

bonjour j'ai ce message d'erreur qui m'empêche de transmettre ma demande par internet. quand je fais résoudre ca m'ouvre la boite des personnes a charges. pourtant je n'ai aucune personne a charge. j'ai réinscris le nom et prénom dans les renseignement mais toujours le même message:

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabét...
5 RÉPONSES 5
TurboImpotLiseD
Moderator

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabét...

Effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin:  Vider la mémoire-cache

Fermez et ouvrez de nouveau le logiciel.

 

Effacez les cases avec des noms et entrez les de nouveau. Si vous savez qu'il n'y a pas d'erreur, vous pouvez l'ignorer.

 

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marie-edith
Nouveau membre

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabét...

j'ai fait tous ses étapes et rien ne fonctionne et si je saute l'erreur ca ne me permet plus de transmettre par internet . pourtant le fédéral a été transmis sans problème

TurboImpotNadia
Moderator

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabét...

Un message privé vous sera envoyé. Pour y accéder, veuillez vous connecter sur votre compte dans la communauté TurboImpôt et cliquer sur l'icône de l'enveloppe en haut à droite. 

 

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Dalila Goudjil
Nouveau membre

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabét...

Bonjour ,

SVP pouvez vous m aider voici le message que je recois 

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabétique. Les autres caractères ne peuvent pas être des chiffres (0-9) ou des caractères spéciaux (autres que l'espace, la barre oblique, le trait d'union, la perluette et l'apostrophe).

 

TurboImpotNadia
Moderator

Le premier caractère de votre prénom ou de votre nom (ou de celui de votre conjoint ou d'une personne à charge) doit être alphabét...

Vérifier les informations entrées sous « Renseignements personnels » et vos personnes à charge. Il doit y avoir un caractère non autorisé dans ces champs.

 

Dans TurboImpôt en ligne : Cliquer sur Renseignements Personnels et cliquer sur Modifier.

 

Merci