2980704

Pourquoi s'inscrire?

  • Poser une question
  • Lisez vos notifications
ou et commencez à remplir votre déclaration
Close icon
Do you have a TurboTax Online account?

We'll help you get started or pick up where you left off.

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces
Trouvez les informations sur les erreurs de l'ARC IMPOTNET>> ICI!
Rbelanger
Nouveau membre

Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 % et du montant des dividendes ordinaires multiplié par 115 %, ou vous avez des dividendes imposables mais pas de crédit d'impôt

Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 % et du montant des dividendes ordinaires multiplié par 115 %, ou vous avez des dividendes imposables mais pas de crédit d'impôt pour dividendes.
2 RÉPONSES 2
TurboImpotLiseD
Moderator

Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 % et du montant des dividendes ordinaires multiplié par 115 %, ou vous avez des dividendes imposables mais pas de crédit d'impôt

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour vous aider à bien entrer vos chiffres dans votre feuillet. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

MS brewer
Nouveau membre

Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 % et du montant des dividendes ordinaires multiplié par 115 %, ou vous avez des dividendes imposables mais pas de crédit d'impôt

La solution est simple, mais peut de gens au service connaisse la réponse. Ils propose généralement  de d 'inscrire tout manuellement. Belle perte de temps. 

 

La solution est d'aller dans les feuillet, ouvrir les relever problématique,  identifier les chiffre en rouge. sélectionner et faire F2. une boite va vous proposera de remplacer l'entré par un  nombre calculer par le logiciel. Magie le chiffre deviennent bleu. 

 

Quand tous les chiffres sont en bleu, les messages  erreurs disparaitront.

Je l'avais oublié, il y une personne qui m'avait diriger à cette solution apres plusieurs appel  avec des gens qui cherchait autant que moi sans solution.  Ce n'est pas toute du haut niveau comme support , et pas moyen de parler à un deuxième niveau. 

Unlock tailored help options in your account.