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MetM1
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Installation sur un 2ème PC

J'ai installé voilà 2 semaines Turboimpôts sur mon portable. Ce portable ne fonctionne plus.

J'en ai acheté un autre mais lorsque je tente d'entrer le code de licence, il est refusé.

Je n'avais rien fait sur le premier portable qui ne fonctionne plus.

Comment activer mon code sur mon nouveau PC?

Merci

1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Installation sur un 2ème PC

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

du lundi au vendredi 

de 9 h à 18 h pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.