Impossible de transmettre par Impotnet

[robert-209]

Bravo pour la solution efficace, rapide et fonctionnelle! C’est autre chose avec le service du soutien technique de TurboImpôt, quelle catastrophe!! Ont m’a confirmé que le problème était du côté de Revenu Québec et que la solution était pour être réglé à la mi mars !! Pour en avoir le cœur net j’ai téléphoné à Revenu Québec et évidemment le problème n’était pas là après une heure d’attente et deux heures de communications. Quel perte de temps alors que la solution était au niveau du logiciel qui laisse des annexes ouvert, pas rapport, avec ma déclaration et qui a causé tout ces ennuis. PAS FORT PAS FORT le soutient technique 😱😱

[TurboTaxLiseD]

@Manue  Il y a eu une mise à jour aujurd'hui le 17 mars. Tous les formulaires sont disponibles dans TurboImpôt Bureau. Assurez-vous de fermer les formulaires inutilisés.

En mode Formulaires, cliquez Édition - Formulaires - Fermer formulaires inutilisés.

Si ça ne fonctionne pas, veuillez nous en informer avec l'erreur que vous recevez.

[BBackstrom]

ça ne fonctionne pas pour moi pour 2 déclarations avec un TP-726.7. Je viens de soumettre une déclaration simple et ça fonctionne, mais pas si on a un TP-726.7.

Est-ce possible de m'indiquer quand la situation sera réglée ?

[TurboImpotLiseD]

Nous déployons tous les efforts pour finaliser tous les formulaires fiscaux afin de répondre aux exigences de l’Agence du revenu du Canada (ARC) et de Revenu Québec (RQ). Certains de ces formulaires ne sont pas encore prêts dans TurboImpôt.

Si votre déclaration contient le formulaire TP-726.7, vous ne pouvez pas encore la transmettre dans TurboImpôt. Si vous utilisez TurboImpôt en ligne, nous vous enverrons un courriel lorsque vos formulaires seront prêts, au début d’avril 2026.

Nous sommes désolés pour cet inconvénient.

[BBackstrom]

Bonjour avez-vous la date de mise à jour pour le correctif ?

[hmasson]

Moi on m'a dit 2 avril pour la prochaine mise a jour.

J'espère bien que je pourrai enfin transmettre 🙄

[TurboImpotBrenda]

Oui, la prochaine mise à jour aura lieu demain, le 2 avril. Nous vous tiendrons informés dès qu'elle sera terminée. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez réussi à effectuer votre déclaration après la mise à jour.

Merci de votre patience et d'avoir choisi TurboImpôt.

[vnionecle]

Bonjour,

J'ai mis à jour le logiciel bureau.  J'ai suivi les procédures décrites dans ce fil (vider et fermer les formulaires, vider la mémoire cache, exécuter en admin) et je n'arrive toujours pas à transmettre mon rapport avec ImpôtNet Québec.
Merci

[user17738482301]

Même problème, la mise a jour du 2 avril n'a rien changé !

[TurboImpotVeronique]

@user17738482301  pouvez-vous nous donner plus de précisions? est-ce que vous recevez un message d'erreur? si oui, svp nous envoyer une capture d'écran du message, en prenant soin de caviarder les renseignements personnels qui s'y afficheraient.

Merci de choisir TurboImpôt.