Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

[mumu7]

Bonjour,

Il m'est impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024.

Le message dit que les formulaires pour les gains en capital sont verrouillés par le gouvernement.

Je n'ai pas de gains en capital, alors pourquoi cela s'applque à mon cas?

Comment puis-je contourner ce problème?

Cela est très frustrant!

Merci

[Isadio12]

J'ai le même problème ici. Très frustrant!

[mumu7]

J'aimerais bien avoir une réponse satisfaisante de TurboImpôt, c'est surtout ça qui est le plus frustrant...De na pas savoir quand le problème sera résolu...

[ticounex9]

Si votre problème est relié aux formulaires manquants.

Voici une façon de faire, vous devrez toutefois  annuler  (supprimer) votre fichier et en recommencer un autre.  

Allez dans la page RÉVISER - AVERTISSEMENTS.

Puis à l'énoncé : VOUS DEVEZ INDIQUER SI VOUS PAYEZ DE L'IMPÔT SUR LE REVENU FRACTIONNÉ.

Répondez rien, donc, ni OUI, ni NON.  Si vous le faites, vous ne pourrez revenir en arrière pour le corriger.

Vous verrez alors un symbole (un cercle avec une barre oblique à l'intérieur, en rouge) qui vous empêchera de cocher le bouton-radio et par conséquent de faire le choix à : je veux transmettre ma déclaration par le service ImpotNet.               

Revenez nous informer si cela a fonctionné pour vous.

[mumu7]

Je ne comprends pas trop ce que vous me demandez de faire...Et en quoi cela règle le problème puisque je veux transmettre ma déclaration d'impôt par le service impotNet??