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Va01
Niveau 1

Impossible de transmettre ma déclaration 2024

Vous avez parfaitement raison. Quelle perte de temps que j’ai subi pour faire mes impôts cette année. Au début, il y a un mois, j’ai recommencé une deuxième fois mes deux déclarations dans l’espoir que ça fonctionne la deuxième fois, mais sans plus de succès. J’ai donc attendu au 24 février (date pour pouvoir utiliser Impônet de l’ARC) en pensant que cela pouvait être la cause du problème, ce qui ne fut pas le cas. TurboImpôt est donc responsable du problème. Merci.

Va01
Niveau 1

Impossible de transmettre ma déclaration 2024

En effet, la version en ligne (version « De luxe » achetée en magasin) ne donne pas accès aux formulaires. C’est pourquoi le message d’erreur de TurboImpôt faisant état de formulaires verrouillés n’est d’aucune utilité pour eux qui ont la version en ligne. La seule solution que j’ai trouvé à la suggestion d’un membre de la communauté a été de supprimer mes données de la T5 (relevé 3). Merci.

Mehwhatver
Nouveau membre

Impossible de transmettre ma déclaration 2024

Bonjour,

 

Je fais cette procédure sur TP-726.7, je fais effacer, je confirme, puis quand je clique fermer les formulaire inutilisés, le formulaire ne se ferme pas, l'option de transmettre par impôtNet Québec reste grisée. Le formulaire a toujours une étoile devant dans la liste !! Pourquoi ce formulaire reste-t-il utilisé/rempli alors que j'ai cliqué "effacer". Inutile de dire que je n'ai aucun gain en capital. Svp corriger ça. Il est devenu clair que l'erreur est un simple bug de votre logiciel.

 

 

TurboImpotNadia
Moderator

Impossible de transmettre ma déclaration 2024

Oui, car le T3 et T5 sont des feuillets qui sont attachés à l'annexe 3 qui fait partie des formulaires verrouillés. Nous avons relevé l'inconvénient pour les gens qui n'ont que des intérêts bancaires ou autres que des gains en capital, car cela ne vous affecte pas, et nous en sommes conscients. Notre équipe technique travaille fort pour résoudre cette anomalie.  

 

Concernant la transmission sans le T5 (Relevé 3), il est effectivement possible de faire une modification ultérieurement pour régulariser vos déclarations auprès de l'ARC et de Revenu Québec. Vous devez attendre votre avis de cotisation, car il se peut que la modification soit déjà prise en compte. 

 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Mehwhatver
Nouveau membre

Impossible de transmettre ma déclaration 2024

Merci de la réponse rapide. J'ai effectivement de l'intérêt d'un compte bancaire.

 

J'espère que cette anomalie va être corrigée rapidement.

 

Merci,

 

Salutations.