Impossible de transmettre ma décaration au Québec Prénom non valide

[user17733218120]

Voici le message: Un prénom non valide est l'erreur ImpôtNet la plus courante. Vérifiez que le prénom est exactement tel qu'il figure sur votre dernier avis de cotisation et qu'il n'est pas interverti avec le nom de famille.)

Après vérification dans mon dossier tout était correct le bon prénom 

[TurboImpotLiseD]

Assurez vous de ne pas avoir mis d'accent, de tréma ou de tiret dans le logiciel. 

Merci de choisir TurboImpôt

[Mikepapa]

J'ai le même problème aujourd'hui impossible de transmettre erreur TPF-1.U: 504 j'ai tout vérifier et je ne vois pas d'erreurs !!!! 

Des solutions ??

Une mise à jour ???

[user17733218120]

Mon problème est résolut et j'avais pas de code d'erreur mais j'avais un messas ge avec un niméro de téléphone. Si votre problème consiste le Gouvernement du Québec appeler au    [phone number removed]   ils vont pouvoir vous aidez plus facille avec un code d'erreur qui m'ont dit ce matin. 

Surprise il avait pas d'attente j'ai un conseillier qui m'a répondu tout suite.

Bonne chance

[user17733218120]

[phone number removed] désolé il suprime le numéro de téléphone

[TurboImpotLiseD · Accepted solution]

@Mikepapa Ce message apparaît quand il y a une erreur de structure (caractères bizarres comme tréma, lettres au lieu de chiffres, etc) généralement causée par une mauvaise entrée de données. Veuillez réviser votre déclaration du début. 

Si ceci ne règle pas le problème, veuillez rejoindre Revenu Québec directement.

Merci de choisir TurboImpôt