Impossible de lancer Turbo impôt 2025 avec Windows 10

[Izabelle69]

De même pour moi, que ce soit avec Windows10 ou Windows11, j'ai toujours le code d'erreur 606 après avoir entré le code d'activation. Très déçu cette année.🤔 Merci de m'aider.

[TurboTaxLiseD]

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.

[diaclau]

De notre côté on a échangé la boite au magasin, mais comme on ne se rend même pas à inscrire le code de validation ça n'a pas améliorer les choses.

Nous avons donc retourné la 2e boite et fait remboursé notre achat.

On a acheté le logiciel Impôt Expert et tout fonctionne très bien.

C'est regrettable après plusieurs années d'utilisation de TurboImpot.