Format

[user17725790033]

J’ai le message suivant lorsque je tente de transmettre ma déclaration en provincial : le format du fichier que vous nous avez transmis ne réponds pas à nos exigences. Assurez-vous d’utiliser la plus récente version du logiciel. 
Autre que d’imprimer et d’envoyer par la poste, comment puis-je soumettre?

[TurboTaxLiseD]

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.