Erreurs lors de la révision

[boubou3]

Bonjour,

Le gain en capital dans le formulaire étranger du fédéral qui est inscrit sur la ligne gain après le 24 juin n'est pas reporté sur la déclaration provinciale alors qu.il est reporté si on l'inscrit sur la ligne avant le 24 juin. Allez vous corriger le logiciel ou une nouvelle version est en attente ?

[TurboImpotNadia]

Le montant se transfère en autant que vous mettez le total du montant de la case 21 dans la case 52 ou 53, il ne faut pas mettre des montants dans les deux cases. Vu l'annulation des taux d'inclusions, il est possible de placer le montant dans une case ou l'autre sans incidence fiscale. 

Merci de choisir TurboImpôt.
 

[MarieJosee]

Sur le relevé T3 il y a 2 cases 21 et si j'enlève sur 1 des 2 cases j'ai un erreur donc je remets le même montants sur les 2cases; Même chose pour la case 52 (avant le 25 juin 2024) il y a le même montant dans les 2 cases 52. Donc je ne comprends pas pourquoi vous dites 'il ne faut pas mettre des montants dans les 2 cases'. J'ai encore un message d'erreur et j'ai fait la mise-à-jour donc le problème n'est pas réglé. 

[TurboImpotLiseD]

Il n'y a pas deux cases 21 sur un feuillet T3. Il y a une case 21 pour vos gains et deux cases 52 et deux cases 53. les cases 52 et 53 sont des dates et sont devenues obsolètes suite au revers de la décision du gouvernement de ne pas changer les taux d'inclusion pour 2024. 

Entrez le montant de votre case 21. Entrez ce montant dans la case 53 seulement. 

Merci de choisir TurboImpôt

[DenisC1]

Après avoir effectuer les corrections au relevé T3, lors de la transmission, l'envoi de la déclaration est toujours un échec:

Message de l'ARC : Code de résultat de l'ARC : 35 Le système de traitement de l'Agence du revenu du Canada empêche que votre déclaration soit acceptée par IMPÔTNET. Afin de recevoir toutes les prestations et déductions dont vous avez droit et pour appliquer nos mesures de validation, l'Agence du revenu du Canada vous demande d'envoyer une déclaration papier et y joindre tous vos feuillets de renseignement et reçus pertinent. L'Agence du revenu du Canada regrette cet inconvénient. Vous avez 2 options : • Recommandé - Veuillez réessayer IMPÔTNET dans quelques minutes. Note : Vous avez seulement 5 tentatives pour soumettre par IMPÔTNET votre déclaration avant que l'ARC vous interdise l'accès. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le TurboImpôtservice de soutien.

[TurboImpotNadia]

Est-ce qu'il y a un code supplémentaire ? 

Le code 35 selon l'agence du revenu du Canada: 

Vérifiez votre déclaration, surtout le formulaire INFO, si par erreur vous avez répondu a une question concernant la faillite? 

Merci 

[DenisC1]

Bonjour,

J'ai vérifié la déclaration et aucune référence à une déclaration pré-faillite s'y retrouve. Les années antérieures, je n'avais cette erreur.

Je commence à trouver désolant de perdre autant de temps et d'énergie.

[DenisC1]

On se trouve le "Formulaire Info" ?

[TurboImpotLiseD]

Vous n'avez pas accès aux formulaires avec la version TurboImpôt en ligne.  Pour effacer certaines données inutiles, effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin:  Vider la mémoire-cache

Fermez et ouvrez de nouveau le logiciel.

Une mise à jour est prévue pour vendredi le 11 avril pour TurboImpôt en ligne. Cela devrait régler plusieurs bugs.

Quelques fois, changer de navigateur règle aussi certains problèmes. Edge et Google Chrome sont les plus compatibles avec TurboImpôt. Safari et Firefox le sont moins.

[lapinette]

Ca fonctionne.  Le message erreur n'a pas reapparue lors de la revision.  Mais le remboursement diminue de 0.01$. quand j'entre le total dans la case 53 comme la suggerer.  Quand je rentre le total dans la case 52, la difference est de 0.94$.  Pourquoi?

Est-ce que quelqu'un a reussi a envoyer sa declaration par impotnet en utlisant cette methode?

Merci