J'essaie d'ouvrir Turboimpot 2024 pour récupérer mon code d'enregistrement 2024. MAis lorsque j'essaie de l'ouvrir il lance une mise à jour qui ne réussi et un message d'erreur apparait. Impossible de l'ouvrir.
ça me dit de le désinstaller et réinstaller mais is je fais ça je vais perdre mon code qui estr déjà entré dans le logiciel et je ne l'ai pas ailleurs. Que puis-je fair epour récupérer mon code 2024?
Mise à jour du logiciel TurboImpôt 2024
Impossible de mettre à jour TurboImpôt.
Les fichiers TurboImpôt manquent ou sont endommagés. Pour corriger cette situation, vous devez désinstaller et réinstaller TurboImpôt.
Pour désinstaller TurboImpôt :
Suivez ensuite les instructions à l'écran. Vous ne perdrez pas vos données.
Ensuite, réinstallez TurboImpôt. Le nom du dossier ne doit pas contenir d'accents et le chemin d'accès ne doit pas dépasser 256 caractères.
Lancez ensuite TurboImpôt et sélectionnez du menu Aide l'option Mettre à jour.
Code d'erreur : TI3021
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