Erreur Fichier Ressource # 10359

[margil1962]

Bonjour,

Après avoir entré les informations sur un enfant aux études post-secondaire dans la déclaration des parents, il m'est apparût un nouveau formulaire .  Lorsque je 'click' dessus, ça m'apporte à la ''feuille de travail pour le transfert des frais de scolarité du fédéral'' ...

Comment régler ce problème ...  J'ai fait une révision de la déclaration et aucune erreur n'a été détectée ...

Merci à l'avance ...        

[TurboImpotLiseD]

Merci pour la capture d'écran. Voulez-vous transférer les frais scolaires de votre enfant dans votre déclaration? Pour ce faire, il faut que l'étudiant produise sa propre déclaration et indique qu'il vous transfère un montant maximum de $5 000.00

Selon l'agence du revenu du Canada:  Transfert ou report

Si ceci ne répond pas à votre question, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.