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alonzo-ca
Niveau 1

derniere mis à jour

 

"Bonjour, la dernière mise à jour pour la correction de bugs du 3 avril 2024 a bloqué mon programme et il est figé, impossible de faire fonctionner le programme, la correction de problèmes a causé plus de problèmes. Que faire ?"

10 RÉPONSES 10
Kristine98765
Niveau 3

derniere mis à jour

on est tous pareil misère c'est vraiment pas facile ce logiciel cette année avec tous ces problèmes

André56
Nouveau membre

derniere mis à jour

Effectivement! Même problème mais impossible de les contacter. Je ne retrouve aucun #tél. ARGHHH!

fhenry
Niveau 3

derniere mis à jour

plus rapide sur le forum qu'au téléphone habituellement. Ils vont allumer bientôt... 🙂

Denisy6
Nouveau membre

derniere mis à jour

même chose pour moi, le logiciel tente de faire une mise a jour mais ce ferme automatiquement, quoi faire? 

Gilles_L
Niveau 1

derniere mis à jour

Même problème pour moi aussi...Hellooooo, y a t-il quelqu'un au service à la clientèle qui pourrait au moins indiquer qu'ils sont au courant du problème et qu'ils travaillent à une solution possible ??? 

Richou2
Nouveau membre

derniere mis à jour

Réponse. Si c'est comme appeler au gouvernement cela risque d'être long.

 

michel38
Nouveau membre

derniere mis à jour

Probleme lors de la dernière mise a jour , mon logiciel gel

Georges4
Niveau 2

derniere mis à jour

Bonjour

J'ai appelé et la technicienne m'a dit de désinstaller le logiciel et de le réinstaller en téléchargeant la version directement du site. j'ai fait ca et ca fonctionne. 

KJ2025
Nouveau membre

derniere mis à jour

ici aussi plus capable d'ouvrir mon logiciel