Bonjour, lorsque entre une dépense dans le tableau, par exemple une dépense de 500$, TurboImpôt demande automatiquement un montant de 20 000$ sur la ligne du bas. Ce montant devrait être 500$ et non 20 000$ et on ne peut pas le modifier. Est-ce un bug?
Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour vous aider ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :
de 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci de choisir TurboÎmpôt.
GTRO
Niveau 2
marrimo
Nouveau membre
cocottes
Niveau 2
faycal09
Membre expérimenté
Chantal21
Membre expérimenté
(fr) You have clicked a link to a site outside of the TurboTax Community. By clicking "Continue", you will leave the Community and be taken to that site instead.