Nous sommes deux adultes et un enfant. Quand on remplit la section sur les voyages, il n'y a que 5 espaces pour inscrire nos voyages. Nous avons droit à deux voyages chacun. Il devrait donc y avoir aux moins 6 lignes. Et si on avait 4 enfants, on aurait besoin de 12 lignes! Il est impossible d'ajouter des lignes.
De plus, quand on arrive pour sélectionner le nom de la personne qui voyage, on nous donne un choix, mais juste pour les adultes. Notre fils n'y apparait pas et il est impossible d'y ajouter son nom. Il est pourtant mentionné comme enfant à charge dans nos déclarations.
Ce ne sont pas des voyages médicaux.
J'utilise la version entrevue, Premier en ligne.
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Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :
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