Déclaration rejetée au Québec - aucune facon de corriger erreur - TPF-1.U impossible à imprimer

[karine paradis]

Bonjour 

voici le problème que j'ai depuis plus d'un mois pour ma déclaration d'impôts et qui n'est toujours pas réglé. 

Lorsque j'essaie d'envoyer au QC, on me dit que ma déclaration est rejetée, lorsque je tente de corriger l'erreur on me renvoit à la fenêtre d'envoi impot net. 

Quand j'essaie d'imprimer papier ou en PDF on me dit que c'est impossible d'enregistrer le formulaire TPF -1.U en format PDF. Erreur impression TPF-1.U : 504

J'ai déjà essayé de régler le problème avec un de vos techniciens qui m'a finalement dit d'attendre une mise à jour, mais à cette date, rien ne fonctionne encore. 

Merci de me revenir avec une option si possible 

[DanF]

Bonjour,

Veuillez contacter un technicien pour qu'il escalade votre cas au développement avec votre ficher sans les infos personnelles, ce genre de problème est du cas par cas.

Merci!