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Canada (français)
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Bonjour,
J'ai l'erreur suivante qui m'empêche d'envoyer ma déclaration provinciale:
Vous avez sélectionné un certain nombre de mois dans la partie B de l'annexe K pour votre conjoint, mais vous n'avez pas indiqué que vous choisissez de payer la cotisation de votre conjoint. Veuillez réviser.
Nous avons produit nos déclarations chacun de notre côté. J'ai inscrit le code 16 et NON à la question: Choisissez-vous de payer la cotisation de votre conjoint?
Seule la question suivante affiche OUI : Vous étiez couvert par une assurance médicaments offerte par un régime d'assurance collective auquel vous, votre conjoint, votre père ou votre mère aviez adhéré, et ce régime couvrait les coûts des médicaments.
Je n'ai aucune autre question par la suite et le code d'erreur demeure présent. Que faire ?
Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:
Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci de choisir TurboImpôt.
AnnStrong
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DanV56
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user17743717723
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tax_lover
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GabrielleFThibault
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