J'entre les données pour la garde des enfants. Le logiciel affiche que ma conjointe doit plusieurs milliers de dollars au provincial. Je fini par comprendre que le logiciel ne remplit pas l'annexe C, que le logiciel ne donne pas les crédits d'impôt de garde d'enfant à ma conjointe. Que faire pour régler le bogue?
Si le logiciel affiche de telles erreurs. je vous suggère de recommencer votre déclaration à nouveau. Vérifiez tous les revenus de vos déclarations car si vous les avez importer de vos dossiers électronqiues, cela arrive que les relevés et feuillets soient doublés.
L'annexe C du logiciel de rempli avec les frais de garde entrés dans EasyStep avec votre relevé 24.
Selon Revenu Québec CRÉDIT D'IMPÔT POUR FRAIS DE GARDE D'ENFANTS
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Bonjour,
J'ai le même problème et après 1h30 passé au téléphone avec eux toujours pas de solution.
Je vous suggère de retirer le formulaire RL24, essayez d'effacer l'historique de votre navigateur, y compris le cache et les cookies. Cela devrait résoudre cette situation. Comment vider le cache de mon navigateur ?
Une fois effacé (les cookies et cache) veuillez fermer et réouvrir le logiciel puis essayer d'insérer cette fois ci votre RL24.
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Frederick Mercadier
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Syl15
Niveau 1
dboulay79
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Claude601
Membre expérimenté
ChCroft108506
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