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yallaire
Membre expérimenté

Activer une vieille version

Soudainement je ne peux plus ouvrir les anciennes versions de TurboImpot (téléchargeable)

 

ça me demande mon code d'activation que , bien sur, je n'ai plus... pourquoi je ne suis plus capable d'ouvrir de vieilles versions qui ont tous déjà été activées.

 

MErci

1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Activer une vieille version

Si cela fait longtemps que vous n'avez pas démarrer le logiciel, le code de licence vous sera demandé. Veuillez rejoindre le service à la clientèle. Ils pourront vous donner vos codes de licence. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

du lundi au vendredi 

de 9 h à 18 h pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.