A L'AIDE !

[Sylvie C]

Bonjour, je suis incapable de transmettre ma déclaration, ni d'entrer dedans, ni de naviguer dedans.

On mentione le message ( un erreur est survenue, on s'en occupe).

J'ai contacté le service client, ils me disent de vider la memoire cache, tout a été fait.

J'ai reparti le pc, sorti de mon compte..

BREF... CA  MARCHE PAS !

MAIS QU'EST DONC CE LOGICIEL ?

C'EST LA DERNIÈRE FOIS QUE JE PRENDS LA VERSION WEB !

QUELLE PERTE DE TEMPS QUAND ON ATTEND SON REMBOURSEMENT D'IMPÔT !

[TurboImpotLiseD]

Il y a encore des formulaires verrouillés par les deux paliers gouvernementaux. Voici la liste mise à jour: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

Si les formulaires énumérés dans l'article ne vous concernent pas, et que vous utilisez TurboImpôt bureau, essayez ceci:

Vérifiez votre déclaration dans le mode formulaire pour voir si un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 a été créés? Ouvrez les formulaires un à un. 

Cliquez Édition - Formulaires - Effacer le formulaire courant - Fermer les formulaires inutilisés. 

1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher.

2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

4) Relancer ImpotNet au provincial

À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

Merci de choisir TurboImpôt.