Comment signaler un erreur du logiciel ?

[barbara.lewin]

La déduction pour travailleur n'est pas calculé parce qu'elle tient compte d'une déduction à la ligne 293 qui concerne d'autre revenus et non un revenu d'emploi montant bien déclaré comme autre revenu dans la fenêtre concernée

[TurboImpotNadia]

Afin de vous aider, pouvez-vous nous dire quel feuillet vous avez rempli et quelles cases de ce feuillet pour avoir un montant à la ligne 293  ? Utilisez-vous TurboImpot en ligne ou la version bureau (téléchargement) ? 

Est-ce que le montant de la déduction pour travailleur se calcule à la ligne 201? Est-ce que le montant est incorrect ou il ne se calcule pas du tout  ?

Merci de choisir TurboImpôt.

[barbara.lewin]

J'utilise la version bureau (téléchargement)

A la question quel feuillet vous avez rempli Depuis quand on remplit des feuillets est-ce une réponse générée ?

Le montant que l'on inscrit à la ligne 293 se reporte dans le relevé 1 case r revenu situé dans une réserve

Quand on clique sur le montant une fenêtre s'affiche on doit faire le choix entre  revenu d'emploi ou autre revenus.

J'ai inscrit le montant dans autre revenu.

Ce montant a été  reporté à la ligne 7 du calcul de la déduction pour travailleur alors qu'il ne devrait pas être reporté La ligne 7 considère la déduction à la ligne 293 pour un revenu d'emploi ou un revenu d'entreprise

Ce report erroné me prive de la déduction pour travailleur.