Problème crédit d'impôt Aidant Naturel

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Pour activer le crédit dans la version CD/Téléchargement vous devez passer par les personnes à charge, pour ce faire :

• entrer la personne comme personne à charge --> cliquez sur l'icône PAC dans la barre d'outil --> entrer l'information sur la personne à charge
• cliquez dans le champs Infirmité-Aidants Nat. de la colonne de votre personne à charge --> répondre aux questions et le crédit sera appliqué

Si vous utilisez plutôt la version EnLigne

• entrez la personne à charge
• cliquez Rechercher (coin supérieur droit) --> tapez Profil des crédits du Québec --> cliquez OK
• cochez Demander le crédit d'impôt pour aidant naturel --> cliquez Suivant

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Si le problème persiste après avoir procédé aux vérifications ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation ou l'escalader à un niveau supérieur pour résolution au besoin.

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