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garcia-cloe
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La révision de mes impôts est impossible j’ai le message : une erreur s’est produite on s’en charge

 
1 RÉPONSE 1

La révision de mes impôts est impossible j’ai le message : une erreur s’est produite on s’en charge

Cette issue est connue de nos services et une investigation est présentement en cours.

 

Nous vous suggérons d'essayer les différentes étapes suivantes:

 

  • changer de navigateur (Chrome ou Edge sont préférable)
  • effacer l'historique de navigation (clear cache/cookies)
  • ne jamais avoir plus qu'une fenêtre ou onglet connecté à votre compte
  • lorsque vous recevez ce message, faire un rafraîchissement de la page

 

Ces étapes ont permis à certains de nos utilisateurs de résoudre ce problème.

 

Merci de choisir TurboImpôt.