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Joel05
Niveau 2

Je viens de parler à un conseiller n'ayant pas les connaissances de l'impôt au Canada. Il m'a raccroché au téléphone. Comment puis-je porter plainte?

Avec la version actuelle du TurbotImpot 2024, il m'est impossible de créer 2 déclarations individuelles pour moi et ma femme, d'ajouter les frais médicales de 2 de mes 3 enfants à la déclarations d'impôt de ma femme et certaines annexes sont inaccessibles.
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Je viens de parler à un conseiller n'ayant pas les connaissances de l'impôt au Canada. Il m'a raccroché au téléphone. Comment puis-je porter plainte?

Nous sommes désolés que votre interaction avec notre service d'assistance téléphonique n'ait pas été optimale. Un expert en fiscalité vous recontactera. Pouvez-vous nous indiquer l'heure qui vous convient le mieux ? Le jour ou le soir. 

 

Merci d'avoir choisi TurboImpôt.

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3 RÉPONSES 3

Je viens de parler à un conseiller n'ayant pas les connaissances de l'impôt au Canada. Il m'a raccroché au téléphone. Comment puis-je porter plainte?

Nous sommes désolés que votre interaction avec notre service d'assistance téléphonique n'ait pas été optimale. Un expert en fiscalité vous recontactera. Pouvez-vous nous indiquer l'heure qui vous convient le mieux ? Le jour ou le soir. 

 

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Joel05
Niveau 2

Je viens de parler à un conseiller n'ayant pas les connaissances de l'impôt au Canada. Il m'a raccroché au téléphone. Comment puis-je porter plainte?

Bonjour,  je serai disponible jeudi le 2 avril vers 16h00.  Merci

Joel05
Niveau 2

Je viens de parler à un conseiller n'ayant pas les connaissances de l'impôt au Canada. Il m'a raccroché au téléphone. Comment puis-je porter plainte?

Correction je serai disponible mercredi le 2 avril vers 16h00