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dianad-gervil
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J'ai installé le logiciel d'impôt et quand je clique pour ouvrir le logiciel, une page blanche s'ouvre et je ne peux rien faire. Pouvez-vous m'aider?

 
1 RÉPONSE 1

J'ai installé le logiciel d'impôt et quand je clique pour ouvrir le logiciel, une page blanche s'ouvre et je ne peux rien faire. Pouvez-vous m'aider?

Bonjour Dianad, je suis désolée pour ce désagrément.  

 

Pour un problème de ce genre je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et répondre aux questions et le bon numéro vous sera fourni sous le bouton "Téléphonez-nous".