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sandygilbert86
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J'ai activé un code de turboimpot deluxe et il ne fonctionne pas, comme si l'activation n'avais pas été fait jusqu'au bout.

 
1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

J'ai activé un code de turboimpot deluxe et il ne fonctionne pas, comme si l'activation n'avais pas été fait jusqu'au bout.

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous transférez à un agent. 

 

Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

 

de 9 h à minuit (HE) pour le soutien en anglais
de 9 h à 21 h (HE) pour le soutien en français
 

Pendant le reste de l’année (du 2 mai au 19 février), nous offrons du soutien en français et en anglais, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (HE).

 

Merci de choisir TurboÎmpôt.